Tot mijn stomme verbazing is op 23 april jl. middels incasso een bedrag van 3 euro van mijn postbankrekening afgeschreven t.b.v het Wereld Natuur Fonds. Hier heb ik nooit een incassomachtiging voor afgegeven. Heb deze onmiddelijk via mijn Postbank.nl terug laten boeken. Hoop wel dat dit kan. Zijn er ...

Zoals bekend heeft T-mobile Orange overgenomen. Neemt Casema nu de internetproducten van Orange terug of gaan deze onder de vlag van T-mobile verder?
Ik heb zelf Orange broadband basic en hoorde het gerucht dat Casema deze producten onder haar eigen naam gaat voeren en dus de contracten overneemt.

Het enige wat je kunt doen is je abonnement afkopen.
Ik heb hetzelfde probleem gehad met T-mobile. Nieuwe sim-kaart en nieuw toestel hielpen niet. Uiteindelijk abonnement afgekocht en overgegaan naar Vodafone.
Tip: koop eerst enkele sim only-kaartjes van andere providers om te kijken met welke ...

Mijn aanvraag van een internetspaarrekening bij ATbank verliep als een speer. Direct antwoord via mail daarna benodigde stukken ingezonden. Binnen 2 dagen aanvraag en rekeningnummer doorgekregen waar ik het op kon storten inclusief eigen rekeningnummer. Daarna binnen 2 dagen wachtwoord binnen (stond ...

Inmiddels een reactie van T-Mobile ontvangen op mijn bezwaar tegen het, als gevolg van het ten onrechte afsluiten van de call, opschuiven van de afkoopdatum naar 24 oktober.
Mijn bezwaar is gehonoreerd en de afkoopdatum is teruggezet naar 24 september zoals was overeengekomen.
Gelukkig opgelost ...

Dank voor uw tip, maar heb inmiddels de sim-only prepaid kaartjes van alle providers uitgeprobeerd. Dit om dezelfde problemen te voorkomen.
En ja, laten we deze discussie maar beeindigen. Uw optreden ten opzichte van de telecomproviders is in ieder geval zeer loyaal te noemen, ook gelet op het feit ...

Wie de schoen past trekke hem aan. Ik zal de laatste zijn om iemand aan te vallen. Wel leuk om te merken dat u de topics over T-mobile goed volgt......
Ik beperk me tot de geboden dienst. Tijdens de hulp in het beginstadium vond ik de klantenservice van T-Mobile en de geboden hulp goed. En ...

Krijg nu toch sterk de indruk dat u waarschijnlijk een medewerker van T-mobile bent. De aangedragen oplossingen zouden niet zijn gedaan als ze de dekking binnenshuis niet garanderen. Onder verwijzing hiernaar zou de zaak dan zijn afgedaan. Een maand extra betalen voor een fout hunnerzijds doet u af ...

Hierin heb je geen gelijk denk ik, Ik mag dus alleen netjes betalen en verder niet zeuren? Ik betaal wel maandelijks abonnementskosten voor een dienst die niet datgene biedt wat ik ervan mag verwachten. Waarom niet duidelijk vermelden dat binnenshuis geen bereik wordt gegarandeerd? Scheel weer een ...

Heb sinds 7 maart een abonnement bij T-Mobile. Helaas heb ik zeer slecht of geen bereik binnenshuis. Heb dit al diverse malen gemeld bij T-mobile. Zij erkennen dit ook en geven inmiddels een korting van 20% op de maandelijkse abonnementskosten. Over de ontvangst buitenshuis heb ik niets te klagen ...

Even een positief bericht.

Ik heb sinds 7 maart een abonnement bij T-Mobile.
Helaas blijkt de bereikbaarheid in huis zeer slecht te zijn. Verbinding valt vaak weg en stoort. De contacten die ik sindsdien met de klantenservice over dit probleem heb zijn steeds zeer behulpzaam verlopen. Ik werd ...

Eind november 2006 kreeg ik de mogelijkheid o de gespaarde Spaarwatts om te zetten naar airmiles.
Ik zou 1300 airmiles krijgen dus dat was weer een meevaller???
Op 2 januari nam ik contact op met Airmiles wanneer de 1300 airmiles zouden worden bijgeplust. Het antwoord was dat dit op 31 maart zou ...