Ik kijk ook geen analoge TV meer maar ik hou wel een beetje rekening met oudere mensen die dat allemaal niet willen maar toch CNN willen zien als er een vliegtuig in een gebouw vliegt. Geen idee hoe lang CNN er al zat maar na zoveel jaar mensen gaan pushen om decoders en kaarten te kopen is niet ...

Ik heb de klacht ook bij Ziggo zelf neergelegd. Belachelijk die veranderingen elke keer.
In elk geval ga ik dan wel over naar het standaard pakket en download ik de rest wel van internet en stream het naar mijn TV.
Ik hoop dat Ziggo voor de zoveelste keer naar Radar mag en dat ze nu niet zo laf zijn ...

Er zijn ook genoeg klanten bij verschillende providers die nog nooit klachten gehad hebben.
En als je verhuisd naar een bestaande wijk dan hoeft er niet veel aan de hand te zijn. Zeker als je nog een KPN signaal hebt is de verhuizing vaak een stuk makkelijker.
Ik zie hier en op andere fora enorm ...

Ik had eigenlijk een simpele vraag.
Ik vroeg me af wat de beste provider is wat betreft internet, en dan vooral gericht op service? Waar hebben jullie de beste ervaring mee?

Oftewel een 'simpele' vraag loopt weer uit op "Welke slechte ervaringen heb je en met welke provider"

Ik moet wel zeggen dat ik nog nooit een helpdesk nodig gehad heb omdat ik zelf aardig wat van computers weet sinds mijn Commodore Vic20.

Maar ik denk dat overal de callcenters achteruit gaan, omdat er te weinig 'echt' IT volk is.
Tijdens de internet bubble wilde iedereen in de IT omdat je er een ...

Meedere mensen hebben deze mail ontvangen.
Bij mij in het Nederlands en dat eindigde met:
Waarschuwing! Account eigenaar die weigert te updaten zijn / haar account
binnen 24 uur van deze waarschuwing we zijn bang dat je zal moeten
verliezen your account permanently.

Ik kan gelukkig snel zien ...

Vreemd, normaal ondertekent hij met Dr. Jack Brown.

Meeste SPAM en Phishing is afkomstig van die vage oostbloklanden.
Ze vragen een paar 100 ADSL verbindingen aan op adressen die ze uit de telefoongids halen ofzo.
E-mail werkt dan meestal meteen, maar voordat de persoon op het aanvraagadres een ...

@hharteman

Denkt u echt dat XS4all al de centjes zelf mag houden?
Als HetNet of welke KPN provider dan ook, een beetje winst maakt dan gaat het naar het slechtst draaiende deel. Oftewel IPB.

Door alle overnames in de ISP-wereld door grote toko's gaat de service achteruit.
Ze krijgen te weinig ...

Xs4all is ook niet meer wat het ooit was.

http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php ... sc&start=0

Er staat niet voor niets een thread met 3 pagina's over de service.

@ allemaal

Het nadeel met helpdes... callcenters tegenwoordig is geld.
Er zijn bijna 'of helemaal' geen ISP's (ISP = Internet Service Provider) die nog een 'in house' helpdesk hebben.
Alle klanten willen steeds goedkoper en sneller en dat gaat ten koste van de service.
Een callcenter medewerker ...