Ik durf niet zeker te zeggen in hoeverre dit wel/niet mag. Wel weet ik dat steeds meer instellingen/dienstverleners hier tot overgaan. Op veel universiteiten en hogescholen is het bijvoorbeeld ook alleen nog maar mogelijk om met een chippas te betalen in de kantine. Dergelijke maatregelen worden vee...

Er wordt hier wel wat door elkaar gehaald.... er moet op het volgende gelet worden: A. Is het product de afgelopen drie keer met DEZELFDE klacht ter reparatie aangeboden of was er sprake van verschillende klachten? B. Is de klacht geconstrateerd door de leverancier Wanneer het apparaat nu voor de vi...

Dus zomaar teruggaan en zeggen dan een product minimaal .... jaar mee moet gaan en het zoveelste deel van de reparatiekosten bij de leverancier/winkelier verhalen kan niet zomaar.... U moet zoals de laatste regels ook duidelijk maken, eesrt met bewijzen komen en dat is niet altijd even gemakkelijk e...

ER is inderdaad een wet, maar deze wet is nog niet van toepassing op producten die ouder zijn dan 2 jaar... zie onderstaande tekst. De wettelijke garantie waar u het over hebt, en die na 2 jaar ingaat, geldt nog niet in nederland, met uizondering van het witgoed. Europese richtlijn Goed nieuws voor ...

dat is wat ik zeg...

op witgoed zit inderdaad een langere garantie dan dat veel leveranciers geven (veelal twee jaar). Deze garantie kan je echter alleen claimen wanneer je ook zelf aan kunt tonen dat het mankement een fabrieksfout is en niet door gebruik is ontstaan. Dit laatste veelal door onafhankelijk advies. Wannee...

Beetje vreemd verhaal en wat warrig geschreven... maar ik begrijp ook dat u in eerste instantie iemand anders naar de moter heeft laten kijken en dat u pas in tweede instantie met de werkelijke leverancier heeft gebeld. Dit omdat u er pas later achterkwam dat u nog garantie had. Indecit staat hier v...

Het verhaal dat hierboven staat beschreven geldt enkel op witgoed. Voor bruingoed (electronica) geldt deze wet nog niet. Hij is op Europees niveau vastgesteld maar is nog niet volgens de Nederlandse wet geaccepteerd. Een bijkomend verhaal is dat wanneer u buiten de eigenlijke garantie valt, u moet k...

Vreemd... wanneer een artikel neit gemaakt kan worden kan de leverancier (carmen) besluiten om het product zelf om te ruilen of om een brief naar de betreffende winkel te sturen dat er niks aan de klacht gedaan kan worden. Wanneer dit laatste het geval is, heeft u het recht om 1 een nieuw product ui...

Ik heb dit verder uitegezocht.... volgens de europese richtlijnen zijn er regels opgesteld omtrent garantie. Daar komt ook het punt vandaan dat producten een minimale garantie hebben van twee jaar. Deze europese richtlijnen zijn echter nog niet overgenomen in onze nationale wetten, waardoor een cons...

Er worden hier veel dingen door elkaar gehaald. Je hebt een vastgestelde garantietermijn van 1 of 2 jaar vanuit de detailhandel of groothandel waar je het product koopt. Gaat een product binnen deze periode kapot (met uitzonderingen van gebruikersfouten) dan kan je het product veelal bij detailhande...

Dit is niet waar... Onsitegarantie houdt in dat; wanneer er zich een defect of gebrek voordoet, u dit direct af kunt handelen met de fabrikant van uw produkt. Deze komt in de meeste gevallen uw probleem ter plaatse oplossen. Een voordeel van on-site garantie is een vaak snellere afhandeling en u hoe...

De stellingsprijs is fout, de winkel is daarmee verplicht om je het product tegen de prijs aan te bieden die op de verpakking staat. Hier zijn echter uitzonderingen op: - De prijs wijkt erg veel af en is niet realistisch - Alle producten in het vak zijn juist geprijsd en 1 artikel heeft een andere s...