Van mijn collega te horen gekregen dat de overname was gedaan door Zakelijke Telefonie.nl en niet door wat gedacht was PT. E.e.a. al uitgelegd in een andere topic wat hier over gaat. Dus mijn berichtgeving klopte helaas niet. Excuses hiervoor. Wat gezegd mag worden is dat Zakelijke Telefonie het wel...

Het kan nog iets gekker. Je hoeft er niets voor te doen. Je bent zakelijke klant bij de KPN en plots ligt er een brief van de KPN op de deurmat dat het abonnement is opgezegd per datum! Ik weet van niets. Ben helemaal niet gebeld door een andere provider met de mededeling of ik over wilde stappen. D...

Goed nieuws van Pretium Telecom!
Schoonvader in feb. overleden, contract opgezegd in mei zie eerder bericht forum en alles wordt netjes teruggedraaid!
Dus géén fakturen meer. Ik ben ze niets meer verschuldigd. Dit stond keurig netjes in een brief. Dat noem ik service!

3 maanden opzegtermijn! Tja, dat moet je dat wel op tijd weten. Heb zoals ik al schreef helemaal géén contract van PT gezien! Ben er achter gekomen vanwege afschrijvingen op zijn bankrekening. Een maand later nog één. Dan pas realiseer je en ook na dit forum gelezen te hebben dat hier sprake moet zi...

Dat is inderdaad goed nieuws een rechtszaak tegen PT winnen. Verder terugbladerende in dit forum lees ik over een welkomspakket van PT, huh? Welkomspakket? nooit gezien. Dat blad Privilege, nooit gezien. Kortom het bewijs van verkeerde levering, naar een ander adres dus. Mmm, als ik die voicelog een...

Tja, kapen is mogelijk. Frappant is wel de kamer van mijn schoonvader is natuurlijk overgenomen door de nieuwe bewoner. Toevallig voor zover ik weet heeft deze bewoner en mobiel nummer een géén vast nummer, want anders waren de problemen groter geweest. Maar in principe kan deze nieuwe bewoner m.i. ...

Bedankt voor je info. Tja, het punt is dat ik nooit en te nimmer een schriftelijke bevestiging van het contract afgesloten bij PT heb gehad. In de eerste instantie heeft PT min of meer toegegeven het contract naar zijn oude (inmiddels 1,5 jaar geleden gewoond en nu in verzorgingstehuis) te hebben ge...

Heb ik gedaan, effe naar het nummer gebeld. Klinkt als AKTIEF! Dus PT heeft dit nummer geaktiveerd! En iets wat geaktiveerd is bij een andere provider dan de KPN kan de KPN eenvoudigweg niet zien, niet controleren.

Vervolg: PT deelde mij mede dat de KPN het telefoonnummer van de overledene overneemt per 10-06-2009! En ja hoor, krijg ik vandaag met de post een brief van de KPN dat het nummer per 10-06-2009 aangesloten wordt! Ik heb notabene opgezegd, bevestiging gehad en toch komt er een brief van de KPN dat he...

Dat was ik al aan het zoeken, wetboek online. Goede uitleg. Ik wacht nog even af wat PT gaat doen. Het kan best zijn dat alles in goede orde wordt afgesloten. Van KPN heb ik begrepen dat als je opzegt vanwege overlijden, de lijn niet meer aktief is. Dat zeggen zij, maar de lijn bleef aktief m.i. tot...

De rekening is opgeheven (overleden schoonvader), dus daar kan niets meer afgeschreven worden. Kennelijk heeft mijn schoonvader onder druk uiteraard toch nog voor zijn dood een contract afgesloten met Pretium Telecom. Dit moet toch echt onder druk zijn gebeurd want hij weet dat ie zomaar géén abonne...

Het kan nog veel fraaier!!!! Mijn schoonvader in feb overleden. Wordt in april ten eerste maal zomaar € 28,-- van zijn, inmiddels onze rekening afgeschreven. Gesprekskosten maart staat er bij. Wij hebben helemaal géén abonnement daar dus hoe is dit mogelijk. Van de week weer een afschrijving van de ...

Ik krijg nu een nieuwe voeding van ze want de livebox schijnt nog wel eens uit te schakelen. Dus wacht even af. Kan natuurlijk nu niet meteen via de rechtsbijstand aan de gang gaan. Blijkbaar kun je wel het abonnement omzetten tegen een goedkoper tarief volgens een van de posters elders op dit forum.

En als je die nieuwe aanbieding krijgt, geldt ie dan voor weer een jaar? Maar goed, dat heb ik ook meegemaakt, na 2 jaar een nieuwe livebox ontvangen na wat gebeld te hebben en nu komt er een nieuwe adapter aan. Dus ik heb dezelfde problemen gehad. Ik ben benieuwd of ze mij gaan bellen voor een goed...

Tja, ik zou ook wel weg willen bij online. Iedere keer gezeur met die livebox. Ghostcalls heb ik ook gehad maar gelukkig niet veel. Wel gehad dat de livebox na verloop van tijd uit viel en begon te storen op de tv. Nieuwe ontvangen maar nu na 4 maanden problemen met de telefonie. Word ik gebeld dan ...

Overigens zie ik wel dat een makelaar toegevoegde waarde kan bieden, iets wat ik bij hypotheekadviseurs niet vaak tegenkom Wink

Die zijn er wel jimmy19, makelaar en hypotheekadviseur in één en ook voor een lage prijs!

ZIPB op zich werkt prima, geen problemen mee maar let op! Zorg dat je géén ander contract nog hebt lopen binnen dezelfde organisatie want daar kom je niet zomaar vanaf is mijn ervaring! Kortom je betaalt voor 2 internetabonnementen terwijl je er maar van één gebruik maakt. Zoals bijv. een zakelijke ...

Inderdaad, dat is op het forum te lezen sinds 2002. Ik heb ze vandaag aan de lijn gehad met de mededeling mij eindelijk eens uit de administratie van hun te halen. Heb ze ook nog eens duidelijk gemaakt dat ik géén contract met ze heb. Het bleek inderdaad om een offerte te gaan dat gaven zij toe aan ...

Het valt mij inderdaad wel op dat UPC nog al eens een keer belt om maar een abonnement te verkopen. Ik heb hun al eens uitgelegd dat als ik een ander abonnement wens dat ik dat dan wel aangeef. Maar ja, dat willen zij natuurlijk niet horen. Niet dat zij erg aandringen hoor. Je moet gewoon heel duide...