@ marsja74 Opzich is het vervelend dat het zo is gelopen, maar de consumentenkoopwet werkt met 'redelijke' reparatieduur. Dat betekent, dat in overleg met de winkelier, en naar het soort product wordt gekeken wat redelijk is. Ikzelf zou even vragen aan de winkelier wat zij zelf een redelijke reparat...

@ariewelps Volgens mij ben jij een uitzondering op de grote groep mensen, of heb je een medewerker getroffen die helaas niet mee wilde werken. In mijn ervaring heeft MediaMarkt altijd het volledige bedrag zonder afschrijving retour gegeven. Misschien dat je kan vermelden om welke vestiging dit ging,...