Mijn toestel werkt nog steeds goed! Wil nog wel even kwijt dat op de camping waar ik stond nog iemand met een samsung camera stond. Zijn toestel was 2 maanden oud en ook bij dit toestel bleef de afsluitende lens plotseling hangen...

Ik heb vrijdag mijn fototoestel voor de derde keer opgehaald bij de Mediamarkt. Hij doet het weer. Ben benieuwd voor hoe lang. Ik merk dat ik er niet veel vertrouwen meer in heb... Volgende week ga ik op vakantie ik hoop dat ik er plezier van heb. Ik heb niets hoeven te betalen. Eind goed al goed?!

Helaas zijn de medewerkers van winkels niet zo meegaand! Een apparaat open maken mogen ze net zo min als de klant. De garantie vervalt dan! Naast het feit dat ze zelfs soms weigeren de staat van het toestel anders te omschrijven dan: Gebruikt!

Mediamarkt gaat ervan uit dat de klant eieren voor zijn geld kiest! Zal daarom niet snel toeschietelijk zijn. Ik zou toch die 20 euro onderzoekkosten betalen, toestel weer mee naar huis nemen en daarna alsnog het toestel zelf open maken. Foto's maken van de binnenkant en daarmee proberen aan te ...

Ben gisteren maar weer naar Mediamarkt gegaan. Nieuw toestel uitzoeken mag pas als het toestel voor de derde keer terugkomt?! Ik heb er geen vertrouwen meer in... Toestel is dus nu weer terug voor reparatie. Ik heb echter wel een leentoestel gekregen, zodat ik foto's kan maken van de ...

Te vroeg gejuicht!!!
Vanmorgen -natuurlijk blij dat ik mijn cameraatje weer heb- wilde ik een foto gaan maken van het wakeboard van mijn zoon. Wilde ik maar... de sluiter bleef weer hangen! Dit keer de bovenste helft. A@RGH! Nog geen 16 UUR nadat ik hem heb opgehaald. Vanmiddag dus maar weer terug ...

Vandaag bericht gekregen dat ik mijn camera kon komen ophalen! Direct natuurlijk naar de mediamarkt gefietst en daar kreeg ik mijn gerepareerde camera kosteloos terug. Garantiewerk! Tot mijn verbazing is mijn camera naar precies hetzelfde bedrijf gestuurd dus niet voor een second opinion naar een ...

Ik heb ook nog niets gehoord, max. 4 weken zegt Mediamarkt. Nog even geduld hebben dus... Zijn mijn 2e vier weken dus al! Camera is straks antiek als ik hem weer terug heb.

Bij welk filiaal ben jij geweest?

Mediamarkt voerde aan dat het onderzoek van het bedrijf waar ze de camera naar toe hadden gestuurd genoeg bewijs was. Zij hadden namelijk de camera open gemaakt en daaraan konden ze zien dat er val of stootschade was... Hoe zit dat precies?

Als consumenten vinden dat een probleem een fabricagefout is, dan roepen ze dat gelijk.

Hoe bedoel je dit?
Het kan ook een zwakke plek van een bepaald product zijn...

als ik op aan/uit toets druk krijg ik waarschuwingstoon van 3 korte piepjes te horen, klinkt dit bekend?

Nee dit komt mij niet bekend voor. Bij mij blijft één helft van de sluiter hangen de andere helft gaat wel dicht. Eerst ging deze helft maar half dicht, later helemaal niet meer.

Ik kreeg van de week bericht dat mijn toestel weer terug was en dat ik het (ongerepareerd)kon komen ophalen. Ik ben langs gegaan bij Mediamarkt en heb ze gezegd het niet eens te zijn met de bevinding van de reparatiedienst. Ik heb ze ook gewezen op het feit dat zij moesten bewijzen dat het zo was ...

Mijn angst is dat ze het toestel nu even laten stuiteren en dan zeggen: zie je wel... Ik kan mijzelf wel voor de kop slaan, dat ik de uiterlijke staat van de camera niet beter heb laten omschrijven. Maar ja, denk je daar aan als er bij de inname wordt gezegd: oké dit valt binnen de garantietermijn ...

Drie en een halve week geleden heb ik mijn vier maanden oude digitale camera teruggebracht naar de Mediamarkt.
De sluiter voor de lens ging nog maar half dicht de andere helft bleef hangen. De camera zelf functioneerde nog prima.
Nu krijg ik bericht van Mediamarkt dat het bedrijf waar deze camera ...