ik koop sowieso al niet meer bij winkels die via selektvracht willen bezorgen. Mijn postcode en adres blijken voor selektvracht niet te vinden waardoor pakketjes onbestelbaar retour gingen....

@astracoupe
Mijn advies is om per direct schriftelijk en aangetekend aan de NEM te melden dat je niet geswitched wilt worden o.v.v. de reden dat je geen kontrakt gehad hebt. Als dat niet werkt kun je met deze brief naar de geschillencommissie. De gemaakte kosten voor brieven, telefoon en ...

@verkoopkwaliteit
Elke klacht wordt te allen tijde behandeld. Mocht een en ander begin nog niet adequaat afgehandeld zijn naar uw gevoel, graag uw reactie via [email protected], dan krijgt u direct een ontvangstbevestiging en zo snel mogelijk antwoord.
Mijn ervaring (en niet gevoel) is ...

@verkoopkwaliteit
ik heb u na uw eerdere oproep begin mei een mailtje gestuurd. Zowel naar uw "verkoopkwaliteit" als "info" e-mail adres. Op geen van beide e-mails heb ik een ontvangstbevestiging, laat staan een antwoord, gehad.

Ik kan daarom iedereen adviseren om alleen schriftelijk en aangetekend ...

De leverancier moet de overeenkomst schriftelijk bevestigen.

lijkt mij een moeilijke stap om aan te tonen voor de leverancier aangezien ze dit niet aangetekend doen?