Laatst in Boekarest liep het paarse grondpersoneel alle stukjes handbagage op te meten... Is het op Schiphol ooit opgevallen dat KLM daar al minstens 20 jaar een "pasrek" heeft staan waar je handbagage in moet passen ? Maar ja... het verschil in tarieven moet ergens vandaan komen (bagaget...

Onderweg zijn is toch even anders. Er kan altijd een gegronde rede zijn om af te wijken.. weer.. etc.. etc... Maar Place of Departure is een ander verhaal. Maar het is mij natuurlijk om het even... ik boek niet meer bij deze club.. goedkoop blijkt duurkoop. Oja.. ze hebben tussen het moment dat ik g...

Gewoon niet gaan. Hoor je niets van.. ze vertrekken gewoon op tijd maar zonder jou.
Omboeken etc.. is een wassen neus.

Fraai is dit... dit zijn de regels van wizzair als zij niet aan een reservering kunnen voldoen. In mijn geval een vlucht eindhoven- gdansk heen 13-12-12 terug 18-12-12 werd vervangen door 15-12-2012 - 18-12-12. Je kunt cancelen en krijgt dan je geld terug. Fijn als je alles voor de dagen weg hebt ge...

Inmiddels 2 weken verder.
Geen enkele reactie meer van caiway...
Dit geeft wel aan hoe zorgvuldig ze met hun klanten omgaan.
Geluk bij een ongeluk... je zou toch een overeenkomst met een dergelijk bedrijf hebben.. Caiway... niet aan beginnen!

Naar aanleiding van een telefonisch onderhoud in reactie op dit schrijven heb ik middels email customer services aangeschreven. Een schriftelijke reactie heb ik nog niet mogen ontvangen. Wel geeft dit weer hoe serieus men hier in feite mee omgaat :shock: De huidige status van dit geschil: Geachte me...

Tot mijn grote verbazing blijkt Caiway met haar monopolie positie in o.a. IJsselstein niet in staat om afspraken na te komen. Mijn aanvraag begin juli voor levering van Internet en televisie is gehonoreerd met veel kosten en heeft geresulteerd in annulering met als gevolg dat ik nu al twee weken zon...

De eerste reaktie van ConsuWijzer: Hartelijk dank voor uw e-mail van 16 augustus jl. Uit uw e-mail komt naar voren dat u in een geschil bent geraakt met uw aanbieder Telfort. Inmiddels heeft u de zaak voorgelegd aan de Geschillencommisie. op basis hiervan kunnen wij u het volgende berichten: U hebt ...

Dank voor de eerste reaktie :-) Inmiddels is de klacht aangemeld bij de geschillen commissie, Bij consuwijzer (Opta), op deze site, op de site van de consumentenbond... Opnieuw middels het klachten form bij Telfort aangegeven. Als dit geen soelaas biedt zal ik midders een kort geding deze zaak aanha...

Tot voor de overgang naar Telfort eigenlijk geen problemen.... maar toen... De verdinding was weg... gebeld ad 0,70 cpm ruim een uur. Niemand kon iets vinden... Toen maar opgezegd via de opzeglijn. Dit schriftelijk middels een klacht en claim voor de kosten aangemeld (9 juni 2008) op aanraden van de...

Mooi dat er nog XS4ALL klanten zijn hoor... maar de kwaliteit staat niet in verhouding tot de prijs. Onzin dat verhaal... Moet je eens een domein verhuizing oid doen bij die gasten.... WAARDELOOS!! Nee hoor.... XS4ALL heb ik opgeruimt en dat staat hier zeker financieel netjes. Nu voor 19,95 een stra...

Hmmm, XS4ALL Helpdesk is echt wel de beste hoor... soms gaat er wel eens iets mis maar dat lost men meestal goed op. Mijn reactie zat hem meer in het feit dat er geen kortingen meer zijn voor only klanten... daar kunnen de medewerkers niets aan doen. Realiseer je dat XS4ALL hele bijzondere dingen le...

Klopt echter de kneep zit hem in die merkwaardige houding als je bent overgestapt. Waarom wel XS4ALL vaste klanten met korting aanbieden en XS4ALL Only klanten deze mogelijkheid niet bieden... Zelfs de mensen op sales en klachten vinden dit zoals zij zeggen "niet haalbaar" Sterker nog... h...

Tot voor kort was ik zeer tevreden over XS4ALL. Mijn abonnement loopt sedert juni 2001 bij deze provider. Echter, XS4ALL heeft een nieuw product geintroduceerd: XS4ALL Only. Dit betekent dat de ADSL aansluiting niet meer via KPN loopt maar bij XS4ALL zelf. Daarnaast kun je je vaste telefoonnummer ov...