Casema kletst maar wat. TNT is het enige wat nog wel werkt in Nederland. Ik denk dat ook Tovenaar begrip had gehad als die bij het eerste telefoontje gewoon te horen kreeg dat zoiets twee maanden duurt. Maar iedere keer die kletspraat dat het die week nog wordt nagezonden houdt iedereen zo onnodig ...

Mochten er nog vier exemplaren volgen, dan krijg je er eentje van me

Vijfde nazending was raak: ontvanger ontvangen.
Gewoon vertellen dat het iets later komt was handiger geweest.
Dank voor de reacties.

Niet dat ik het op de spits zal drijven, maar iets in het vooruitzicht stellen en vervolgens niet leveren is juridisch gezien bedrog zodat de overeenkomst vernietigbaar is. Maar dat terzijde.

Ik heb best begrip voor leveringsproblemen etc. Maar stuur dan even een brief zodat ik weet waar ik aan toe ben. Bovendien kwam de klantenservice iedere keer met het verhaal dat ze hem diezelfde week nog zouden nazenden. Moet je toch weer een week later bellen dat je nog niets gezien hebt.

Wat mij betreft sturen ze die decoder pas in december. Maar het is zo onbeschoft dat ik zelf moet constateren dat ie ontbreekt en vervolgens al twee maanden bij de klantenservice moet aanhoren dat ze ook geen idee hebben. Dat wordt straks wat met die Multikabel fusie.

Da's een goed idee! Ik ga morgen gelijk de handel blokkeren
Bedankt!

In april ingegaan op Casema aanbieding breedband+telefonie met gratis digitale ontvanger. Digitale ontvanger ontbrak in installatie-pakket en sindsdien hang ik iedere week bij die gasten aan de lijn waar die blijft, waarbij ik dan standaard word afgescheept met een valse belofte over een nazending ...

In maart overgegaan op telefonie+internet van Casema. Hele pakket was supersnel in huis, maar de beloofde gratis digitale televisiedecoder ontbrak. Meteen gebeld; betrof zogenaamd een storing in de verzending en de decoder zou die week worden nagezonden. Week daarop weer gebeld want natuurlijk nog ...