Tot februari was ik klant bij tele2. door verhuizing moest ik opzeggen. Toch bleef tele2 elke maand geld afboeken.

Telefonisch en per e-mail krijg ik telkens te horen: foutje, we boeken het terug. Maar nog steeds heb ik niks terug gehad.

Met telefonische helpdesk kwam ik ook niet verder: mevrouw ...