Half april geen overzicht ontvangen van NN. Gebeld met de vraag waarom ik voor 1 april geen overzicht heb ontvangen, kreeg ik als antwoord dat dat helemaal niet gebruikelijk is! Ik heb verzocht of ze toch een overzicht naar mij toe willen sturen. Wat krijg ik toegezonden: een overzicht van 28 decemb...