Bedankt voor je reactie , ik heb inmiddels al een brief naar de bieb gestuurd maar nog geen reactie gehoord.

gr
Ingrid

Mijn zoon kreeg een brief van een Intrum Justitia omdat hij (mijn zoon is 16) een onterechte rekening van de bibliotheek niet had betaald.
De hoofdsom is €30,- daarbovenop komt €37,- Incassokosten, en nog eens €25,- Registratie kosten.
Ik heb gebeld en gevraagd waaruit die kosten zijn opgebouwd, en ...