Ja, ik had een bevestigingsbrief binnengekregen. Deze heb ik inderdaad al een aantal keren opnieuw moeten opsturen en deze heb ik ook nog een keer gefaxed.

Bedankt! Dat is sowieso een erg handige site.Vraag me alleen nog af op welke manier ik ze nog kan benaderen, dat ik wel reactie krijg....Is er niet een of andere onafhankelijk klachtencommissie o.i.d., waar je je klacht kan indienen, en waar er iets mee gebeurd, of moet ik dan lid worden van de cons...

Ik heb een probleem met UPC en weet echt niet meer wat ik nog kan doen. Ik heb sinds februari vorig jaar mijn abonnement bij hun opgezegd, omdat ik overging op digitale televisie van KPN. Toen werd het geld nog ingehouden door Eneco hier in Rotterdam. Tot UPC zelf ging factureren (juli 2006) heeft E...