Met enorme verbazing lees het Eindrapport Kwaliteit Klachten Afhandeling Energie Leveranciers! 50% ontvangsbevestiging, 70% bevestiging na een schriftelijk klacht en er is een significante verbetering bij Oxxio?!?!?!? Mijn ervaring: 18 maanden geen enkele reactie op mijn klacht over te veel betaalde...