ik ben ook verzekerd bij orion en nooit geen problemen mee gehad. heb nu ook schade en FBTO doet moeilijk. ze willen wettig en overtuigend bewijs.

maar de brieven komen niet van orion maar van mijn rechtsbijstand verzekering. die regelt toch altijd de schade afhandeling?(als je die tenminste ...

Bij garantieclaims mogen ze overigens (volgens bestaande wetgeving) een consument nooit doorverwijzen naar de fabrikant of leverancier. Dus als een medewerk(st)er of filiaalchef(fin) moeilijk doet is dat altijd eigen initiatief van de betreffende persoon.


schijnbaar is een servicebedrijf geen ...

zo werd het mij wel vertelt in de winkel waar ik was. maargoed er zit uiteraard nog wel verschil in de mens en dus winkel

Het betreft dus géén onderzoek naar de kwaliteit van de helpdesken en producten, maar wat de consument vind van de verschillende services



daar gaat het toch om. wat de consument vindt. wat de consument wil. zoals ik het zie begrijpen aldi en lidl de grondslag van marketing.

en deze is ...

wat maken mensen zich toch druk hier!!

punt 1. service is volgens het woordenboek: het verlenen van diensten aan de afnemer! nou volgens mij voldoen aldi en lidl daar wel aan.

punt 2. je vraagt toch altijd eerst wat de garantievoorwaarden zijn en hoe de garantie werkt. staat het je niet aan ga je ...