Zijn er mensen met de volgende ervaring?

Ik blijk al 5 jaar lang te betalen voor een Planet adsl Comfort abonnement, terwijl er een goedkoper (langzamer) abonnement wordt aangeleverd bij mij thuis. Een slimme primafoon medewerker komt hier achter. Oftewel per maand 18 euro teveel betaald. Zie dat ...