@Robuust Kun je je gegevens met telefoonnummer sturen naar _webcare@t-mobile.nl. Wil je tevens vermelden dat je een post op het radarforum hebt geplaatst. Ik ga dan het een en ander voor je nakijken. met vriendelijk groeten Annelies Witte T-Mobile Klantenservice Mail is bijna 2 weken geleden verstu...

Ik zit met hetzelfde probleem. Eind juni 2009 heb ik een 2-jarig contract afgesloten bij T-Mobile icm de iPhone. Voor de iPhone heb ik €200,- betaald en voor de accessoires (beschermcase, TomTom etc.) inmiddels meer dan €220,-. Volgens de dekkingskaart had ik volop bereik, zowel met bellen als met ...

Ik zit met hetzelfde probleem. Eind juni 2009 heb ik een 2-jarig contract afgesloten bij T-Mobile icm de iPhone. Voor de iPhone heb ik €200,- betaald en voor de accessoires (beschermcase, TomTom etc.) inmiddels meer dan €220,-. Volgens de dekkingskaart had ik volop bereik, zowel met bellen als met 3...

Ik heb gewoon Eredivisie Live via Ziggo en dat bevalt prima; ook het aanmelden was zo geregeld via hun site. Verder snap ik helemaal niks van je verhaal.

KPN heeft wel teruggebeld echter rond 9.00 uur terwijl ik doorgegeven had dat ik voor 8.30 uur en na 17.15 uur bereikbaar was. Een Belgische dame heeft mijn voicemail ingesproken met het verzoek om naar KPN te bellen. Dit heb ik gedaan maar na 20 minuten met mijn mobiel in de wacht te hebben gestaan...

KPN:
Postbus 58800
1040JA Amsterdam

Planet:
Planet Internet
Postbus 2529
3800GB Amersfoort

Helaas moet ik terugkomen op mijn reactie van 6 augustus die hierboven is terug te vinden. Na terugkomst van mijn vakantie heb ik een rekening gehad voor mijn Planet-abbo in de periode dat ik allang geen internet meer had. Omdat dit een relatief laag bedrag is, heb ik dit laten zitten. Tot mijn grot...

@007 reisagent:
Ik wil helemaal geen geld terug. Ik wil na 50 weken hard werken gewoon een weekje naar Griekenland om de accu weer op te laden.

Oké, ik geef me gewonnen. Het is een grove schande dat zo'n bank op de Nederlandse markt actief mag zijn. Hoe durven ze te verwachten dat hun klanten zo'n futuristische gadget als een mobiele telefoon in hun bezit hebben. Wellicht kunnen we een klacht indienen bij de Autoriteit Financiele Markten. E...

En voor een e-dentifier moet je weer een pc of laptop aanschaffen en die zijn zeker ook gratis? En de internetverbinding en de stroom? Hou toch op, zeg.

Het geldt alleen voor nieuwe klanten dus dat betekent dat je altijd nog de keuze hebt om naar een andere bank te gaan. Dit heeft niets te maken met fanclubachtige toestanden. Sommige mensen zien nu eenmaal problemen die er helemaal niet zijn; niemand verplicht je toch om klant te worden bij de Postb...

Wees eens blij dat een bank met zijn tijd mee gaat. Wie heeft er tegenwoordig geen mobiele telefoon? En als je er last van hebt, ga je toch gewoon naar een andere bank? Wat een gezever om niks, zeg...

Ook ik ben net gebeld door KPN en men heeft de opzegging van ISDN en ADSL keurig afgehandeld met zelfs een tegemoetkoming in de gemaakte kosten. Als de service slecht is, melden we het hier maar als het goed wordt afgehandeld mag dat ook vermeld worden! Helaas voor KPN was ik inmiddels al aangeslote...

Er werd mij trouwens ook door KPN Klantenservice geadviseerd om een klacht via internet in te dienen. Dit heb ik op 18 juli jl. gedaan en heb een bevestiging ontvangen dat ik binnen 5 werkdagen een antwoord zou krijgen maar u raadt het al; het blijft oorverdovend stil. Mocht de dame van KPN meelezen...

Ik heb exact hetzelfde meegemaakt alleen heb ik het na 45 gesprekken met de klantenservice en 23 toezeggingen dat ik word teruggebeld, opgegeven. Ik ben wel 3x teruggebeld met de mededeling dat ik word teruggebeld... 4x voor Jan met de korte achternaam een snipperdag opgenomen omdat de monteur langs...