ik heb zelf bij ttf gewerkt dat is een callcenter en ik moest toevallig het concept SKL doen en wat jullie zeggen is daadwerkelijk waar je word gewoon opgelicht door hun ik begon aan mijn eerste wekdag en kreeg een script voor me en daarin stond dat je moest zeggen dat diegene een winkans van 98%had...