@ yheijstek: dat zal k inderdaad eens kunnen doen ja, nog eens met een andere medewerker bellen. Maar het zou dus zo kunnen zijn dat als je hetzelfde nummer belt je mensen aan de lijn krijgt met verschillende priveleges en rechten in hun eigen systeem? Dat is op zich ook al heel apart.

@Joyyyy: dat ...

Ben dus niet de enige met problemen. Hier mijn situatie:

Vorig jaar wilde ik planetinternet al opzeggen. Ik bleek toen een paar weken te laat te zijn en zat er nog voor een jaar aan vast. Ik mijn toenmalige abonnement veranderd in internetplusbellen. Aangezien ik mijn papieren niet meer kon vinden ...

Ben dus niet de enige met problemen. Hier mijn situatie:

Vorig jaar wilde ik planetinternet al opzeggen. Ik bleek toen een paar weken te laat te zijn en zat er nog voor een jaar aan vast. Ik mijn toenmalige abonnement veranderd in internetplusbellen. Aangezien ik mijn papieren niet meer kon vinden ...

Vorig jaar wilde ik planetinternet al opzeggen. Ik bleek toen een paar weken te laat te zijn en zat er nog voor een jaar aan vast. Ik mijn toenmalige abonnement veranderd in internetplusbellen. Aangezien ik mijn papieren niet meer kon vinden heb ik op 19 juli naar planet gebeld om te vragen wat de ...