Sorry, maar callcenter medewerkers werken met een script. Hierin staat precies wat ze moeten vragen...Ze moeten eerst vragen of telefoontje gelegen komt! Als je nee zegt tegen hun aanbieding, komt er in hun script de vraag waarom niet???

We hebben het hier over het fenomeen "sweepstake". Officieel hoort er wel degelijk een prijs te zijn....maar daarvoor moet heel Nederland reageren. :shock: Zo'n "prijzenfestival" is aan regels gebonden, de kans dat je iets wint is 0,0001 :cry: Deze methode wordt door meerdere bedrijven gebruikt. Als ...

brutaal tegen de klanten doen anders worden onze loonen ingekort wij worden bedrijgt met onslag enz
Volgens mij is deze "verkoper" al ontslagen...
Inmiddels is ons dakkapel geplaatst en eerlijk is eerlijk: ziet er mooi uit. We hadden goede, vakbekwame, monteurs over de vloer en alles was in een ...

Ik heb 16-09-2004 niet op dit onderwerp gereageerd ( laatste reactie was al van maanden terug) maar wel een bericht geplaatst. Ben benieuwd wat de werknemer van Exakta met onze "belevenissen" gaat doen....

Mei 2003 wordt mijn man van achter aangereden in de file. Gevolg een gebroken rugwervel. Na lang wachten heeft tegenpartij aansprakelijkheid aanvaard en wil meteen de zaak afhandelen. Het smartegeld bedraagt 2200 euro. Is dit een acceptabel bedrag?
Mijn man heeft 5 dagen plat op bed gelegen in het ...

Je gegevens komen op allerlei manieren bij een callcenter terecht: geld terug acties, invullen van een consumenten-enquete ( vul uw adresgegevens in en u maakt kans op een prijs), telefoongids, enz.
Op callcenters is "scoren" belangrijk: geen resultaat en je vliegt eruit. Een terugbelafspraak geldt ...

Wij hebben niet goed gelezen bedoelt U? Bedrijf heeft een order verkregen door misleiding van een klant.

Ik wil waarschuwen voor de firma Exakta. Ik heb inmiddels op dit forum gelezen over de agressieve verkooptechnieken en ook op andere sites wordt deze firma genoemd. Helaas nog weinig gedupeerden, misschien schamen ze zich, :oops: net als ik.
Ons verhaal: we worden telefonisch benaderd voor een ...

Bij ons moet de dakkapel nog worden geplaatst... Hun produkten zijn goedgekeurd en gecertificeerd door Komo en SKG, misschien kan 1 van deze 2 organisaties iets voor u betekenen.