Op 20 mei j.l. heb ik een telefoon gekocht bij de Telfort winkel in Nijmegen, i.c.m. een tweejarig abonnement.
Ik heb hierbij gevraagd om behoud van mijn oude nummer.
Dit was een prepaid nummer van Telfort.
We zijn nu 17 (!!) dagen verder en na zeven telefoontjes naar de klantenservice kan ik nog ...

Het is nog steeds gratis.
In mijn mobiel stond het nummer 06-626001200 geprogrammeerd voor de Voicemail.
Dit was altijd gratis, maar nu nu niet meer!
Het blijkt dat als je 1233 gebruikt het gesprek wel gratis is.
Ik blijf dus gewoon klant bij Telfort!

Sinds een jaar of zes ben ik een tevreden klant van Telfort Prepay.
De belangrijkste reden voor mij om bij deze provider te blijven is dat
zij de enige zijn die gratis Voicemail aanbieden.
De laatste tijd viel mij op dat het beltegoed aanzienlijk sneller dan
voorheen opgebruikt was.
Ik heb daarom ...

Uiteindelijk is het toch nog goed gekomen. Misschien als gevolg van het plaatsen van mijn kritiek op deze site. Op 2 oktober kreeg ik de melding 'Order is gereed voor verzending' en op 5 oktober heb ik de gevraagde kabel ontvangen. Het was ook nog het juiste model.
Mijn advies: ga klagen op deze ...

Ik heb ook slechte ervaringen met dit bedrijf: op 9 sep bestelling geplaatst voor datakabel via iDEAL (geld staat dus direct op hun rekening).
Op 17/9 gemaild dat ik nog niets ontvangen heb. Op 18/9 mailtje gekregen met vraag of ik huisnummer wil opgeven. Dezelfde dag nog geantwoord met huisnummer ...