Op zoek naar kunststof kozijnen kwam ik in mei 2003 via de websites van Vereniging Eigen Huis en de branchevereniging VKG terecht bij Formule Kozijnen BV. Na het sluiten van de koopovereenkomst ging er zo'n beetje alles mis wat er mis kon gaan. Na vier dagen haastwerk in december 2003 zou de klus ge...