Dag Santygo, leuk dat je er naar vraagt. Het is goed gegaan voor mij. Niet afgesloten dus. Ik ben zo blij als een kind. Want laten we eerlijk zijn; zijn we niet allemaal een beetje bezig verslaafd te raken aan het internet. Bedankt voor je reaktie en voor mij is dit onderwerp dan ook nu afgesloten ...

Vandaag gebeld naar KPN administratie (telefoonnummer stond in de laatste brief) Een begripvolle (echt waar) dame stond me te woord. Ze heeft me de rest van de € 7,19 doorgestreept en daarmee was de kous af volgens haar. Ik heb haar uitgebreid laten weten dat ik dit heel fijn vond en eigenlijk had ...

Krijg in augustus een bevestiging van mijn (niet gedane) bestelling voor het "service pakket"thuis.
Klachtenbrief naar Planet dat ik dit niet heb genomen. (Heb in het telefonisch aanbod, in julie, hiervan duidelijk aangegeven dat ik dit niet nodig heb)
Ik krijg even later een rekening, per email ...