Mijn man heeft op een rekening van Bart Smit.com een bedrag van 0.95 cent over het hoofd gezien. Twee weken later ligt er een aanmaning in de bus van € 8.50 omdat er nog een rekening open zou staan. Ik wist niet beter dan dat er betaald was, dus bellen. Wordt ik heel onvriendelijk te woord gestaan d...