Mooi dat ze bij jou ook met een oplossing zijn gekomen!

Ik hoop dat het lukt en dat je op het juiste tijdstip van het tennis kunt gaan genieten!

Ik hoop voor je dat ze jouw probleem ook zo correct afhandelen!

Succes!

Gisteren heb ik de volgende mail gekregen:

--------------------------------------------------------------------------------
Geachte heer/mevrouw,

Ofschoon het voor ons niet mogelijk is om eenmaal verkochte tickets terug te nemen en wij dus ook geen tickets kunnen omruilen, heb ik gemeend in uw ...

Ik heb nog geen reactie gehad.

Ik heb ook nog gebeld, maar daar werd me gezegd dat als ik via internet besteld heb, ik het ook maar via internet (dus email) moet zien op te lossen. Dus ik gevraagd of er dan wel een reactie komt... antwoord: als het een evenement is dat niet op korte termijn ...

Ik heb online via Ticketservice (de officiële weg) 3 kaarten besteld voor een concert. Omdat ik ze wilde kopen op de dag dat de voorverkoop startte, was het erg druk op de site.
Eerst kwam ik er niet doorheen. Toen dat vervolgens wel lukte en ik 3 kaarten bestelde en de betaling met IDeal regelde ...