Gister had ik ze na twee keer proberen aan de lijn, afgelopen maandag heb ik het wel heel veel keer geprobeerd maar steeds ieder 10 min totdat ze opnamen, wel vervelend dat het niet lukt maar mijn advies is toch blijven proberen, succes

Vandaag weer tel.contact gehad over mijn nog niet bezorgde bestelling, die mevrouw heeft meteen naar het magazijn gebeld hoe dit kon en het bleek dat het nog wachten was op 1 artikel die vandaag werd opgehaald in Heesch, rond half 1 werd ik terug gebeld dat mijn pakketje vandaag met de post weg ging...

Ik heb ook nog wel een klein beetje goede moed maar baal ervan dat ik nou morgen weer moet gaan bellen, ik hou jullie op de hoogte

Ik heb afgelopen maandag ook tel.contact gehad en dankzij die mevrouw werd ik 's middags terug gebeld over hoe het met mijn bestelling stond, voor het bedrag wat niet voorradig was iets anders uitgezocht en het zou dinsdag gepost worden want maandag was diegene er niet die de stickers maakt, afgespr...

Wij hebben nog geen mail ontvangen, ik heb wel zelf zaterdag een mail gestuurd dit moest dan naar de klantenservice maar kreeg een dag later weer een mail terug dat je naar dit adres geen mail kan zenden maar via het bekende contact formulier wat al een tijd niet meer op de site staat, ben nu weer a...

Ook wij stonden vandaag 1,5 uur in de kou te wachten voor niets dus, wel zonder afspraak maar ook omdat we begrepen hadden dat er mensen kwamen die afspraken hadden gemaakt voor vandaag, tegen 1 mevrouw was gezegd dat dit de laatste zaterdag zou zijn dat ze open waren, dus ook 3 uur voor niets in de...

Oke dan gaan we in ieder geval die kant op ik wil ook niet te lang wachten, misschien zien we jullie daar nog wel

Wij gaan zaterdag heen om onze bestelling op te halen, op hoop van zegen, is er toevallig de afgelopen dagen (gister/vandaag) iemand geweest die iets kan vertellen over de voorraad, het is nl voor ons een eind rijden dus ik hoop niet voor niets te komen, contact opnemen lukt niet meer vandaag was de...

Dan staat er leuk een telefoonnummer op de site waar dus tussen half 10 en half 12 een voicemail op staat ze zijn dus op geen enkele manier te bereiken de klantenservice is ook altijd offline, of heeft iemand hier andere ervaringen mee, ik ben echt pissig

Ik zie dat de site inmiddels is aangepast/gewijzigd en de lego is ook verdwenen, had ik ook een aantal dingen van besteld, tevens is het me opgevallen dat de artikelen duurder zijn geworden als ik ze vergelijk met de prijzen van mijn bestelbon?? Het contactformulier is ook verdwenen maar dat werkte ...

Wij zijn er nog niet geweest, wij wonen in de kop van noord holland, ik weet pas sinds vrijdag van dit hele gedoe maar vind het erg vreemd dat de baby born artikelen die ik besteld heb nergens meer op de site te vinden zijn

Heeft er iemand trouwens ervaring met baby born artikelen, ik heb daar een aantal dingen van besteld maar sinds een week of twee is het hele onderdeel zapf nergens meer te vinden op de site, uiteraard heb ik hier een mail over gestuurd alleen geen antwoord op gehad. Wij zijn wel van plan om de spull...

Ook ik heb na ruim 30 dagen nog niets ontvangen van mijn bestelling en wordt er niet gereageerd op mailtjes via het contact formulier, pas sinds vandaag hoorde ik van het forum op radar, ik was er al een beetje bang voor maar baal wel enorm, wij overwegen om naar schiedam te gaan maar dit is voor on...