Er is nu een klacht naar de klachtenafdeling gestuurd, ik zou binnen 3 weken gebeld worden, dat is uiteraard niet gebeurd, het gaat nu nog eens 3 weken duren en ze raden me aan om eerst het geld te betalen. Heb inmiddels ook een nieuwe rekening binnen van 165 euro. Wat een zooitje is het daar!

Ik heb net gebeld, toen vertelde een klantenservice medewerker dat ze geen bandjes terug kunnen luisteren. Vijf minuten later gebeld, vertelde iemand anders dat dit wel kan. Het is echt een zooitje daar. Toen ik mijn abonnement verlengde bevestigde de medewerker tot drie keer toe dat ik gewoon mijn ...

Ik heb bijna een jaar geleden een dongel van KPN aangeschaft met een Snel internet onbeperkt abonnement. Onlangs heb ik het abonnement met nog één jaar verlengd. Tot mijn grote verbazing krijg ik vandaag een rekening van maar liefst 750 euro op de deurmat, ondanks dat ik een 'onbeperkt' abonnement h...

Het blijkt dat Tele2 geen of weinig cache-updates doet, dit houd in dat mensen die internet via deze provider hebben op veel sites oud nieuws zien staan. Ik ben eigenaar van de website www.het-legioen.nl We zijn met deze site vier weken geleden overgegaan naar een andere host nadat dit is gebeurd kr...

Vanochtend heb ik bij Dynabyte een Ziggo Internet Z2 abonnement afgesloten. Bij thuiskomst ben ik de boel aan gaan sluiten en toen ik de modem ging activeren kwam er te staan dat dit niet lukte en ik contact op moest nemen met de klantenservice. Na 25 minuten aan de lijn te hebben gehangen kreeg ik ...

Hij wordt uiteindelijk toch nog grats gemaakt, top!

Vorig jaar eind Augustus kocht ik bij Makro een Philips LCD TV, type: 32PF5321 Na een aantal maanden kreeg ik problemen met het toestel: Als het toestel in de standby-stand stond, en ik wilde hem aanzetten met de afstandsbediening, dan bleef het beeld vaak zwart, en na een aantal keer aan en uitzett...