Zie: http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=56151

Als ze het telefonisch contact van 3 sept. niet terug kunnen vinden... dan kunnen ze zelf toch ook niet bewijzen dat er telefonisch een nieuw contract is afgesloten ?

Dus hebben ze zonder een duidelijke toezegging (op tape of papier ofzo) ongewild een contract aangesmeerd. (Forced Sale).
En de wet ...

Heb ik ook eens gehad.
Stond plots deurwaarder voor de deur voor vorige bewoners.

Paspoort moeten laten zien voor identificatie.
Daarna was het in orde en gingen ze zelf wel uitzoeken wat nieuwe adres was van vorige bewoners.

Mijn advies... Zolang jouw naam er niet op staat is er niks aan de hand ...

Ikzelf heb een 20mbit verbinding bij orange.
Als ik een speedtest ga doen kom ik meestal niet hoger dan 3 of 4 mbit.

Echter als ik daadwerkelijk ga downloaden kom ik nooit onder 18 Mbit.

Mijn indruk is dat mensen teveel waarde hechten aan de speedtests.

Probeer het zelf eerst eens door een groot ...

Kan het niet meer dan eens zijn met je.

Ikzelf zet meestal een apart adres op ervoor en link deze weer door aan het support/info adres van hun eigen bedrijf of firma.

Zo krijgen ze hun eigen spul terug en ik heb er geen last van !

Maar volgens mij kun je ivm de aangepaste wet hiervoor wel ...

Er zijn wel uitzonderingen: een bedrijf dat uw e-mailadres heeft verkregen bij de verkoop van een product of een dienst, mag uw adres ook gebruiken voor het verzenden van berichten, zelfs indien u daar geen toestemming voor hebt gegeven.

Zelfs als de eigenaar van het e-mailadres meerdere malen ...

Wat is uw leeftijd? 30
Wat uw geslacht? M


1. Hoe lang maakt u al gebruik van Orange ADSL?

Ruim 1 jaar

2. Wat is de reden dat u een ADSL-aansluiting bij Orange hebt genomen?

Goedkoper / sneller

3. Wat zijn uw ervaringen met de klantenservice van Orange?

Tot nu toe geen negatieve ...

Pretium levert o.a. internet en telefonie.

Wat de meeste mensen echter niet beseffen is dat er ook een soort "paspoort" (Pretium PRIVILEGES) abonnement wordt afgesloten.

Na het annuleren van internet en telefonie blijft dit abonnement echter actief.

Controleer eens goed of dit ook bij jou het ...

Ik heb zelf nu meer dan een jaar wanadoo/orange en moet zeggen dat ik zeer tevreden ben.

De helpdesk heeft mij (op 1 punt na) goed geholpen.
Dat ene punt (port forwarding) heb ik uiteindelijk zelf wel opgelost gekregen.

De snelheid is ook zeer goed.
Gemiddeld tussen de 18 en 20 Mbit.

Voornaamste ...