@ Slidex47

Het spijt me te lezen dat de afhandeling van uw klacht over onze diensten niet naar tevredenheid verloopt.

Ik wil graag kijken of ik hierin iets kan betekenen. Zou u een mailtje met uw klantgegevens willen sturen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'Reactie Tros Radar forum ...

@ PJ 66

We zouden deze storing graag nader willen onderzoeken. Zou je een e-mail met je eigen klantgegevens en de klantgegevens van je ouders naar webcare@upc.nl willen sturen onder vermelding van 'reactie tros Radar forum'?

We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke ...

Beste J.E.

Het spijt me te lezen dat de wijziging van het abonnement zo veel problemen heeft opgeleverd.

Zou je je gegevens eens willen mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum'? Dan kijken we graag wat we kunnen doen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

Met ...

Beste Erik A.,

Het spijt ons te lezen dat uw klachten tot op heden niet adequaat zijn opgelost.

Graag kijken wij of wij hierin iets voor u kunnen betekenen. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw klantgegevens te mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum' en een link ...

Beste Erik A.,

Het spijt ons te lezen dat uw klachten tot op heden niet adequaat zijn opgelost.

Graag kijken wij of wij hierin iets voor u kunnen betekenen. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw klantgegevens te mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum' en een link ...

@Mrtattoo,

Je hebt al een mail gestuurd met daarin je telefoonnummer. Ik neem morgen even contact met je op.

@Jos56,

Tijdelijke netwerkmanagementmaatregelen van internetproducten UPC
Het gebruik van internet is grillig en kent daardoor sterke pieken en dalen. Geen enkele internetprovider kan daarom garanderen dat op ieder tijdstip van de dag de maximale internetsnelheden waarmee zij adverteren, mogelijk ...

Beste frankvanbaaren,

Ik wil graag kijken wat ik kan doen om uw klachten alsnog naar tevredenheid op te lossen. Zou u uw gegevens willen mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum'?

Wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet ...

Beste pamelacuiper,

Ik wil graag kijken wat ik kan doen om uw klachten alsnog naar tevredenheid op te lossen. Zou u uw gegevens willen mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum'?

Wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet ...

@laafje23

De snelheid die je draadloos haalt is afhankelijk van diverse factoren, doorgaans zul je draadloos niet dezelfde snelheid behalen als wanneer je je PC direct op het modem hebt aangesloten.

Je geeft aan dat bij het direct aansluiten van de PC op het modem wel nagenoeg de maximale ...

vorig jaar oktober ben ik bij UPC overgestapt naar een totaalpakket, dat was een stuk goedkoper dan wat ik voorheen had bij UPC.
Er zou wel een ander modem opgestuurd worden inplaats daarvan kreeg ik een draadloze router geleverd. In overleg met de helpdesk heb ik die teruggestuurd naar een ...

Onze diensten internet, telefonie en digitale TV (of een combinatie hiervan) zijn alleen beschikbaar i.c.m. het UPC Standaardpakket Radio/TV (max. € 16,70 p/m).

Dit staat ook vermeld op onze website en dient ook in verkoopgesprekken te worden gemeld. Mocht dit echter niet zijn gebeurd dan verneem ...

@ Biarritz

Dit is uiteraard geen correcte gang van zaken. We maken de opzegging van uw moeder graag alsnog in orde, met terugwerkende kracht per 30 juni 2009.

Zou u ons haar gegevens willen mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'Reactie Tros Radar Forum'?

Met vriendelijke groet ...

@ josvdh

Het spijt me te lezen dat de opzegging niet vlekkeloos verloopt. Ik wil graag kijken wat ik voor u kan betekenen.

Zou u uw gegevens en de betreffende documenten willen mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie Tros Radar Forum'?

Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact ...

@ Citybug: Voor het unlocken van toestellen die door UPC Mobile zijn geleverd worden geen kosten berekend. Je dient hiervoor wel contact op te nemen met UPC Mobile.

@petron

Een telefoniestoring zou inderdaad sneller opgelost moeten worden. We willen graag kijken of we dit alsnog snel voor je kunnen oplossen.

Zou je je gegevens eens willen mailen naar webcare@upc.nl?

met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare

@ Bonneke: Het spijt me te lezen dat e.e.a zo is verlopen. Mochten we je toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan hoor ik het graag.

Je kunt een mailtje sturen naar webcare@upc.nl sturen met daarin je gegevens.

@ marjorin:

Ik wil graag even voor je nakijken wat precies de status is van ...

@ Vins:

Het spijt me te lezen dat je problemen ondervindt met onze diensten. Indien je je klantgegevens mailt naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum' dan nemen we zo spoedig mogelijk even contact op.


Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare

@ JoedP:

Het spijt me te lezen dat je problemen ondervindt met onze diensten. Indien je je klantgegevens mailt naar webcare@upc.nl onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum' dan nemen we zo spoedig mogelijk contact op.


Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare

Beste R&R,

Dit lijkt me inderdaad niet de bedoeling. Zou je je gegevens eens willen mailen naar webcare@upc.nl onder vermelding van ´reactie Tros radar forum´ en een beschrijving van je klacht? Dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare