Sony geeft 1 jaar garantie.

Sorry Alfatrion,

Dat zal best zo zijn, maar het blijft allemaal theoretisch geneuzel als je moet gaan procederen om je recht te halen. Voor de gemiddelde consumentenaankoop blijf ik erbij dat dit niet rendabel is. En die winkels waar het hier om gaat weten dat ook.


R. Jansen

De winkelier hoeft zeker niet 5 of 10 jaar lang op te draaien voor alle kosten, de consument moet naarmate de levensduur verstrijkt een steeds groter deel zelf betalen. Wat de normale levensduur is blijft natuurlijk een moeilijk begrip, hoewel het natuurlijk volkomen duidelijk is dat een dergelijke ...

Ik moet zeggen dat ik het deels eens ben met Lammeke. De huidige wetgeving op het gebied van garantie zorgt in de praktijk voor veel onduidelijkheid. Als ik mijn gelijk wil halen zal ik naar de rechter moeten stappen. Dat is natuurlijk nooit rendabel voor een dergelijk bedrag. Een andere optie is he...

Als het om garantie gaat laten alle consumentenorganisaties weten dat het recht op garantie niet ophoud na het verstrijken van de fabrieksgarantie en dat de winkel verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan. Je mag tenslotte ervan uitgaan dat bijvoorbeeld een digitale camera langer meegaat dan 1 j...

Ik heb december 2006 een Sony DSC H5 gekocht bij Digital street, een camera van € 400,- Na 17 maanden werkte de "tussenstand" van de sluiterknop niet meer, verder werkt de camera goed. Wel vervelend dat er niet meer kan worden scherpgesteld voor je afdrukt. Op 7 mei bij de winkel ingelever...

Op 30 augustus heb ik met telefonisch aangemeld bij Orange voor een combinatie abonnement ADSL en telefonie. Vervolgens kreeg ik geen bevestiging, later alleen een bevestiging voor de ADSL, en kreeg een verkeerd modem opgestuurd. Ondertussen heb ik 10 x telefonisch contakt gehad met de helpdesk, het...