Ja, ik lig in de clinch met LOI, dat zogenaamd gecertificeerd onderwijsinstituut, doch de certificering niet waardig is. Je moet als je klachten hebt een brief schrijven naar de klachtenunit van LOI; het is een onderdeel van de klantenservice. LOI Klantenservice, Postbus 4200, 2350 CA Leiderdorp. Je...