dank jullie voor de reactie's, en nog bedankt voor de info, Alfatrion.
En zeker een geïnformeerd mens telt voor twee.
Op naar Dixons, eindelijk.

ja dat is zeker goed nieuws ik pak in ieder geval geen packard bell meer, dat weet ik dus zeker.
Ik weet nog niet welke maar als iemand me kan adviseren, heel graag

dan heb je me verkeerd begrepen, of ik heb het verkeerd vermeld, ik heb helemaal niks betaald aan reparatiekosten, daar heb ik dan die verzekering voor en die kostte me 155,- euro. Ik bedoelde de reparatiekosten lopen op tot € 900,- euro en daar heb ik NIKS voor betaald. Was ik ook niet van plan ...

en als hij nou dus weer kapot maakt, heb ik dan recht op een nieuwe? Er wordt maar steeds hetzelfde hersteld, 2x moederbord, en nou zou ik 2e keer een beeldscherm krijgen. Kan ik hierop staan dat ik dan een nieuwe krijg? En weet je wat ik dan het ergste vind, staat op het formulier wat je dan weer ...

ja dat klopt, maar ik heb voor 3 jaar garantie gepakt, heb hiervoor ook betaald, maar mij gaat het erom, hoe ze je behandelen, steeds weer héle lang reparatietijd, ik heb vanaf mei al eigenlijk geen fatsoenlijke laptop meer, en steeds maar weer zelf bellen, hun bellen niet. Dan zeg ik, als het zo ...

Ik heb vorig jaar april een laptop gekocht bij Dixons met verzekering, afgelopen mei ging hij defect, werd opgestuurd, was ik hem 7 weken kwijt, moederbord vervangen, reparatiekosten € 549,-, 1 1/2 maand later weer kapot, 2 maanden moeten wachten, moederbord weer vervangen + beeldscherm + harde ...