Dank voor de reacties.
Ik heb mijn klaagzang ook geplaatst op de fora van Alice-gebruikers, de Consumenrtenbond en Kassa.

Het is treurig gesteld met de service van Alice.
Op 15 november (nu 15 dagen geleden) viel plotseling, zonder duidelijke oorzaak, mijn internetverbinding uit. Dankzij de webinterface http://172.19.3.1 zag ik dat het modem niet in staat was de PPP-connectie tot stand te brengen ('attempting to ...