ter aanvulling op de vorige post.
Terugbellen lukt inderdaad niet bij KPN. Rekenen kunnen ze ook al niet. Terugbellen kan alleen maar 5 dagen nadat de afspraak door een KPN medewerker gemaakt is. De laatste belofte omterug te bellen is gemaakt op 19 december, ik zou op 27 dec. gebeld worden. Niet ...

Op afspraak terug bellen is kennelijk te lastig voor een telecomprovider als KPN, dit terwijl ze toch heel duidelijk datum en tijd hebben afgesproken voor de terugbel actie!
Na een week zelf maar weer eens gebeld en je raadt het al, ze gaan terug bellen. Het indertijd toegezegde bedrag van totaal ...

Het leek te mooi om waar te zijn. Een jaar gratis kijken met Digitenne en de kosten van de tuner retour.
Dat was het ook.
Begin september alle formulieren ingevuld en compleet met kopie aankoopbon opgestuurd naar KPN.
Vervolgens wordt er maandelijks het bedrag aan abonnement ingehouden van mijn ...