Ik heb afgelopen maandag van de KPN weer een mailtje terug gekregen, na weer een mail te hebben gestuurd, dat ze mijn klacht hebben doorgestuurd naar de klachtenafdeling om het goed af te handelen. Dit zou binnen 7 werkdagen worden behandeld. Ehh.... 7 werkdagen...... nou jammer dan ....dan is het d...

Krijg je 30 euro terug??? Wat een afzetterij! Ik wil die kerstboom en ik ga ervoor ook. Eerst de boom en dan zie ik het wel......
Ik baal echt dat ik over ga naar deze provider. Heeft niet alleen met de boom te maken maar wel met het eerlijkheid. Zit er notabene 2 jaar aan vast!

Geweldig hoor die service van KPN betreffende de Kerstboom. Ook ik ben er ingetrapt en wat blijkt, geen kerstboom. 2 keer gemaild naar KPN. 1e keer kreeg ik te horen dat de boom voor de 17 december zou komen. 2e mail kreeg ik een telefoonnummer van een tuinbedrijf die ik kon bellen voor nadere info ...