We hebben de reis geboekt bij D-reizen en hebben daar een annuleringsverzekering lopen waar we een klacht ingediend hebben.
De klacht is pas ingediend en wachten af wat er komt.

Op maandag 10 december 2007 zouden we naar brazilie gaan met arkefly.
Onze vertrektijd zou 14.55 uur zijn, de eerste melding +/- 13.00 uur op de schermen van schiphol gaf aan dat we vertraging hadden tot 18.00 uur,een half uur later stond er echter dat we vertraging kregen tot 11 december 10.00 uur ...