Bij mij wordt het van kwaad tot erger, ik ben Ziggo nu helemaal zat.

Van mij mag Radar er nog een keer aandacht aan besteden, ik ben nu een jaar bezig om een administratieve fout recht te laten zetten.

Nav reparatie van mijn auto na een aanrijding kreeg ik een factuur van €75,=. Ik zal de reden voor deze factuur citeren uit de brief: " Omdat u, volgens onze gegevens, een eigen risico heeft bij uw verzekeringsmaatschappij, wordt door de verzekeringsmaatschappij het schadebedrag excl. het eigen...

@ webcontact01 Nee, dat die ik dus niet. Ik heb al genoeg tijd besteedt aan het beantwoorden van mailtjes e.d. van jullie kant. Er is altijd wat: "we kunnen het niet lezen","ik heb geen zin om 20 mailtjes door te lezen, vertelt u eens","kunt u ons nogmaals uw gegevens opstur...

@ webcontact01 En dan komen jullie ook nog met "we hebben geen mail van u ontvangen" Ik heb wél een mailtje gestuurd zoals in de topic is te lezen. Als dat er zo zwart/wit staat, dan heb ik dat ook gedaan en hoeven jullie daarover niet te twijfelen. Ik cc me altijd naar een ander e-mail ad...

Afgelopen maandag zou mijn glasvezelaansluiting worden geïnstalleerd. Daar heb ik een brief over gekregen waar datum en tijd duidelijk in genoemd staan. Ik heb hiervoor vrij moeten nemen. Op afgesproken tijdstip is men niet op komen dagen en ook is er geen poging gedaan de afspraak te verzetten. Via...

@webcontact01 Je kunt wel heel stoer hier, en in andere topics, aanbieden om de zaak op te lossen, maar dan moet je wel wat van je laten horen. Ik heb op 8 augustus en op 14 augustus een mailtje naar de klantenservice van Ziggo/@HOME gestuurd en nog niets, maar dan ook echt niets, gehoord. We zijn a...

Gisteren kreeg weer ik een mailtje van @HOME. Ze konden geen antwoord geven want ik gaf ze te weinig informatie. Ze mailden mij dat dat ik mijn e-mailadres niet had vermeld (?) zodat ze mijn gegevens er niet bij konden zoeken. Wat een onzin, dit gaat al het hele jaar goed. En uit mijn berekening kon...

Op 9 juli kreeg ik een dreigbrief van @HOME dat ik nog €158,55 moest betalen, en wel voor 19 juli, anders werd ik afgesloten. Ik heb gevraagd aan @HOME of dit wel klopte Nee dus, het was €89,70. Daarna werd het toch maar €53,05, ze hadden een foutje gemaakt. Kreeg ik vorige week een mailtje dat dit ...

Al enige tijd heb ik een geschil met een partij. Ik heb door een fout van hun kant een schade geleden van ca €1.500. Zij willen niet betalen en ik heb een beroep gedaan op mijn rechtsbijstandsverzekering van DAS. Tegenpartij heeft een tegenvoorstel gedaan van een schadevergoeding van ca €500. Ze red...

klopt! als ik het me goed herinner is de juiste term 1 persoons huishouden.

Daarnaast ben ik ook nog bezig om de lozingsheffing van onze gezamelijke aansluiting terug te vorderen. De aansluiting wordt niet gebruikt en er is ook geen lozingspunt aanwezig.

Het valt mij op dat veel mensen niet op de hoogte zijn van het feit dat, als ze alleenstaand zijn, teveel aan lozingsheffing betalen. Standaard wordt een huishouden aangeslagen voor 3 i.e., en een alleenstaande behoort te worden aangeslagen voor 1 i.e.. Maar dat moet wel eerst worden aangevraagd bij...

@vladja De ingangsdatum zal ergens in 2001 liggen. De looptijd is 10 jaar, de verzekering loopt af in 2011. @Jack747 Ik wil weten of je kunt overstappen met de verzekering om prijzen te vergelijken en eventueel over stappen naar een andere maatschappij. Het is een verzekering afgesloten door de VvE ...

Een particuliere verzekering kun je vaak eenvoudig opzeggen, ook al is de looptijd nog niet verstreken. Maar hoe zit dat met een bedrijfsmatige verzekering? Ik heb net gesprek gehad met verzekeringsadviseur en hij geeft aan dat we de gehele periode uit moeten zitten. Voor de volledigheid: we hebben ...

Bij mijn hypotheek had ik ook een overbruggingskrediet nodig, welke ik zo snel mogelijk wil afbetalen. Ik wil natuurlijk niet onnodig teveel rente betalen. Nu kost me dat afbetalen van dit krediet veel moeite. Ik krijg maar geen antwoord op de vraag op welk rekeningnummer ik het bedrag kan storten e...

Het blijkt dat ik 2 jaar teveel rente heb betaald voor mijn hypotheek door een fout van mijn hypotheekverstrekker. Deze teveel betaalde rente wil ik terugzien; de hypotheekverstrekker is van mening dat ze het gedeelte wat ik al van de belasting heb afgetrokken niet uit hoeven te keren, dus dat halen...