Overigens was bij mij ook ongeveer hetzelfde het geval maar dan omgedraaid. Voor de pechhulp zou Academica mijn lidmaatschap bij de ANWB voor 15 november opzeggen. Zij gaven aan dat zij dit ook hebben gedaan, maar ANWB geeft aan niets te hebben ontvangen. Wie heeft er gelijk? Academica krijgt gelet ...

Heel herkenbaar. Ik wilde een autoverzekering met pechhulp afsluiten en heb ook na vele emails (die standaard pas na drie reminders beantwoord werden) en telefoontjes een offerte ontvangen. Ook de vragen hierover (bijvoorbeeld over de hoogte van de daarop vermelde kosten) bleven onbeantwoord en toen...