Hoi Gordana,

Geen moeite meer voor doen.

Laat het incassobureau maar komen, toch.
Wie eist, bewijst (en laat jij daar genoeg van hebben )

Groetjes.

Nieuwste ontwikkelingen omtrent Alice.
Helaas dezelfde problemen als Lapto, eind februari abbo beeindigd (schriftelijke bevestiging ontvangen van Alice), nu weer een rekening.
Wordt weer even contact opnemen met de bank.
Mail naar Alice is verstuurd, niet dat dat veel uit gaat halen :?
Moedeloos ...

Doe nooit de actie zoals Sandie hier vermeld het storneren van de bedragen. Reden? Wanneer je dit doet, hoeft Alice niet meer te reageren op je klachten en zal een oplossing uitblijven. Tevens zal Alice de eerste 5 jaar gerechtigd zijn de verschuldigde bedragen te incasseren (evt. met deurwaarders ...

Even snel voor pinky, intussen zitten wij bij Telfort, wel alleen internet.
Totaal geen klachten, op tijd opgeleverd en de verbinding die we graag wilde.

Kristel, Alice is heel goed in het beruchte 'wijzende vingertje'. De problemen liggen altijd bij anderen, nooit bij Alice zelf.
Na een maand heb ...

http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=57536

Geld laten storneren, duidelijke brief schrijven met wat jij verwacht, slaan met hun Algemene Voorwaarden.
In de brief duidelijk een datum vermelden tot wanneer ze kunnen reageren.
Niet dat je een reactie hoeft te verwachten, ik zit nog steeds te ...

....wat een drama!
De problemen begonnen al snel, de oplevering was een week te laat.
Ach, zou je denken, geef ze een kans. Tot anderhalve maand hebben we redelijk kunnen surfen, niet tot volle tevredenheid, dit hebben we ook aangegeven en het probleem zou worden opgelost, maar helaas.
Op 31 ...