Een nette mail ontvangen van Dailycom met de mededeling dat men het betreurt dat ik niet langer van hun diensten gebruik wens te maken, maar dat men mijn keuze respecteert. Mijn beltegoed van 200 euro zou zo spoedig mogelijk naar mijn bankrekeningnummer worden overgemaakt. Na twee maanden nog niets ...

In december heb ik voor € 99,17 belkosten gemaakt. Er resteerde toen nog een beltegoed van € 301,27. Ondanks dit te hoge tegoed, en tegen de contractuele afspraken in, heeft Dailycom toch € 194,58 van mijn rekening gehaald, waardoor het beltegoed voor de volgende periode € 498,76 bedroeg. De periode...