Bij Compuserve betaalde je niet voor de gesprekskosten (naar vaste nummers.) In de brief van Telfort heb je het idee dat dat in de nieuwe situatie ook zo is. Schijn bedriegt want het blijk alleen dat je niet betaald voor de vaste lijn (yeah right) maar je gaat wel degelijk gesprekskosten betalen. Du...

Onlangs overgegaan van de kwaliteitsprovider Compuserve naar de rampenprovider Telfort. Net twee weken over en al de nodige narigheid gehad. Ik stap over, geen zin meer om nog verder energie te steken in Telfort. Leuk is wel dat je dan een brief krijgt van ene Rob de Beer dat hij blij is dat ik nu b...

IK ben ook overgegaan van CS naar Telfort. Twijfelde om niet gelijk een opzegbrief te sturen. Heb nu al spijt...nog geen twee weken over en jahoor de narigheid begint al. Drie dagen niet gebeld kunnen worden, gisteren brief gehad met inloggegevens wat natuurlijk niet werkt omdat de combinatie niet k...

Ik heb een aantal jaren geleden ook warmtemeters gekregen in het appartement. En ja wij kregen ook gelijk een hoge rekening. En dan beginnen de discussie want Techem verwijst naar de woningstichting en die weer naar de VVE. Het probleem is dat als de radiator uit staat de meter gewoon doorloopt omda...

wij hebben ook 20 weken moeten wachten op onze meubels. Uiteindelijk alles goed gekomen (gelukkig geen beschadigingen of ontbrekende onderdelen. Maar voortaan betaal ik niks meer aan. Beetje met mijn geld gaan spelen en dan 20 weken wachten.

Uiteindelijk 20 weken!! moeten wachten op mijn eettafel (geen bijzonder model) na wat telefoontjes naar de klantenservice eerst afgescheept met 'we bellen u terug.' later gevraagd of ik een deskundige mocht spreken omdat ik de indruk kreeg dat de klantenserivce bestaat uit partime werkende vrouwen d...