Ook ik heb slechte ervaringen: ik heb in december een router gekocht waarmee ik niks kon. Binnen 7 dagen heb ik dat ding teruggestuurd. Zonder briefje of wat dan ook kreeg ik hem in januari (!) weer teruggestuurd. Na een helke correspondentie zei men dat ik de router weer kon terugsturen. Prompt wer...