Zie de 10 euro via de bank te kunnen storneren, je bent gerechtigd een onverschuldigde betaling terug te vorderen indien Debitel niet de opwaardeercode verschaft.

Ze hebben bij Vodafone idd wat last van storingen in hun aansluitsysteem de laatste week, maar dealers wordt ook de mogelijkheid gegeven handmatig een contract op te stellen en te faxen, duurt natuurlijk wel wat langer. Als je als telecomzaak via KPN internet, ben je echter wel de pineut.

Ik ben wel blij met web relations... Had tegelijk met web reltions nog deels contact met de normale klantenservice, en nadat het door web relations wél was opgelost kreeg ik nog een e-mail van de gewone klantenservice waarin ik nog steeds ongelijk kreeg (heb ik dus maar genegeerd). Bij de normale kl...

Mjah, telefoons worden je niet in de schoot geworpen, ook door T-mobile niet. Dat dit niet zo'n superaanbieding is ok, maar reken eens uit als je het toestel los koopt en dan een simonly abonnement doet met hetzelfde aantal minuten. Dan betaal je voor het abonnement misschien de helft minder, en dan...

Dat zal dan wel zo zijn, maar uiteindelijk lost webrelations het wel netjes op. Ik heb inmiddels mailcontact gehad met ze en ik bleek gelukkig toch nog gelijk te hebben. Als verontschuldiging krijg ik 2 maanden gratis abonnementskosten, dus niet te veel bellen, anders heb ik weer teveel gebruikskost...

En ook ik moet er aan geloven... 28 februari ben ik overgegaan van KPN op Vodafone 35 met een "zorgeloos" SMS Blox. Bij controles begin maart van mijn verbruik en tegoeden, zonder lang of veel gebeld te hebben die dagen, bleek mijn tegoed toch constant ernstig te verminderen. SMSen deed ik...

In ieder geval geldt het bellen per seconde en betalen per seconde niet bij internetten. 1 minuut wordt dus als 15 minuten (=75 cent) berekend.

Vooropgesteld dat de praktijken van T-mobile hier niet netjes en goed te praten zijn, is bovenstaand verhaal nét even te zwart opgesteld. Voor zover ik de abonnementen van T-mobile ken, is dit aan de hand: Oude situatie: Maandelijkse kosten: 40 Maandelijks tegoed: 40 Prijs per minuut: 0,06 Nieuwe si...

Telfort = 30cpm klantenservice

Laten we ook niet vergeten, dat de organisatie achter Telfort het oude Tiscali is, welke er velen malen betere service en kwaliteit op nahield dan KPN destijds en tegenwoordig.

Ik schreeuw helemaal niet, waar baseer je dat op? Ik geef hierboven een nette uiteenzetting van hoe het Nederlands recht de consumentenkoop heeft geregeld, en als dat deels hetzelfde is als wat BBCS zegt dan heeft BBCS het misschien eens goed?! Kennelijk willen de mensen daar hier niet aan, typerend...

Even ter vergelijking, bij KPN betaal je voor het laagste IPB abonnement 34.95 en heb je een snelheid van 1,5Mbit/s. Het bellen in het weekend is gratis, doordeweeks betaal je 2.5 cent per minuut, tenzij je de optie voor gratis bellen in de avond (2.50 per maand) of altijd (10 euro per maand) neemt....

Het goedkoopste alternatief is tegenwoordig Alice (zonder jaarcontract) of Telfort (1 jaarcontract daarna per maand opzegbaar). Bij beiden heb je voor 29.95 maximaal een 20Mbit internetverbinding (doe snelheidscheck op telfort.nl of alice.nl) en onbeperkt bellen naar alle vaste nummers zonder startt...

Sjongejonge ga jij ff bij een roddelblad werken zeg.
Je kan het ook echt niet (deels) eens zijn met BBCS, want nee BBCS heeft altijd ongelijk, ja en als iemand het dan wel is, dan is het BBCS vast! Pfff.

Niet voor topic starter nee, maar des te meer voor degene die die smsjes erop heeft gezet en de krasjes.

Zie hierboven, staat het toch al, met artikelen en al.
Nogmaals, ik praat in casu niks van Mediamarkt recht, maar onderstreep enkel de rechten van een consument bij een consumentenkoop.

Ik adviseer je om eerst eens te lezen waar dit topic over gaat en DAN te reageren, want ook jouw redenatie raaakt net als die van BBCS kant noch wal. BBCS heeft weinig tot geen kennis van het consumentenrecht. Hij is op dit forum in diverse draadjes regelmatig duidelijk gewezen op de rechten van de...

Ik wil er toch nog even op ingaan, aangezien iedereen hier BBCS afkraakt (zogenaamd omdat hij het toch nooit goed kan hebben als winkelier), terwijl hij wel degelijk gelijk heeft volgens Nederlands recht. Als je een product koopt in een normale winkel, dan heb je als consument zijnde geen recht om h...

Een klacht bij Tele2 lijkt me de meest minimale optie die je hebt. Als het nog binnen 6 maanden na aankoop is rust de bewijslast op Tele2 om te bewijzen dat die sticker er bij verkoop nog op zat, anders wordt het lastig.

Ja, een telecomprovider mag dit doen. Nee, niet zonder melding. De prepay-overeenkomst wordt bepaald door de algemene voorwaarden van Telfort, waarbij volgende tekst van belang is: 1.3 Telfort mag de Algemene Voorwaarden of de Aanvullende voorwaarden en de tarieven wijzigen. De wijzigingen gaan 4 we...