BTW * Heb Orange Family draadloos voor 24 eurie per maand. * Dat jongetje aan de telefoon liet me 4 x ongeveer 3 minuten wachten. * Een helpdeskmedewerker krijgt nooit telefoons van tevreden klanten, dus alleen maar gezeik de hele dag. Je kan wel stoer roepen dat ze daar zelf voor hebben gekozen maa...

Ben sinds 2 jaar Orange abonnee. Download met 1,8 MEGABYTEjes per seconde. Een keer een storing gehad van 2 weken. 1 x gebeld. Kreeg een idioot aan de lijn die waarschijnlijk van de straat was geplukt om part-time klantengezeik aan te horen. Dat jongentje sprak geen ABN maar meer Amsterdams smurfent...

Ik zag afgelopen week elke 3 seconde een klant de winkel uit lopen met een LCD TV onder de arm bij Mediamarkt Arena. Ik vraag me af hoe goed deze klanten zijn geadviseerd bij de aankoop van deze (ondanks de zogenaamde BTW actie "19% goedkopere") LCD televisies die nog altijd een aanschaf b...

Ik vind dat je elke 6 tot 12 jaar een nieuwe wasmachine moet kopen omdat er steeds nieuwere (lees: zuinigere snellere stillere schonere) dingen uitkomen en de oude machine steeds meer stroom verbruikt.

De bedrijfsleider kan jou verwijzen naar wetboeken waarin duidelijk staat: Koop=Koop. Je krijgt een nieuwe apparaat omdat die van jou ( door een probleem waar de bedrijfsleider niets mee te maken heeft ) niet terug is gekomen van reparatie. Hij is niet verplicht om jou je geld terug te geven. Je heb...

Hopelijk steken mensen hun hand in eigen boezem als ze een apparaat stukmaken door eigen toedoen en dan niet in de winkels fier roepen dat ze gewoon een goed werkend apparaat moesten krijgen.

Ik zie hier veel negatieve reacties over een merk, namelijk Nordland. Maar ja, wat verwacht je dan ook als je er 800.000 per jaar verkoopt. Mijn ouders hebben in 1985 een Nordland diepvries gekocht. Die hebben zij nog perfect werkend staan anno 2008. Dat is voor de snelle rekenaar 23 jaar. Voor de r...