Help, ik word gek. Planet heeft in september 2007 zelf mijn klantnummer gesloten, zonder dat ik zelf heb opgezegd. Je zou denken dat het dan heel simpel is om bij een andere provider klant te worden, maar nee zo werkt het nu eenmaal niet bij Planet en KPN.
Om bij het begin te beginnen: in de zomer ...

Ook ik heb problemen met het opzeggen van ADSL van Planet. In mijn geval heb ik niet opgezegd, maar heeft Planet zelf mijn klantnummer gesloten. In de zomer van 2007 heb ik bij Plant ADSL aangevraagd. Op het moment dat ze de gegevens hiervoor naar mij hadden verzonden, hebben ze mijn klantnummer ...