Er zijn 8 resultaten gevonden

door AuC
17 mar 2008 14:31
Forum: Internet
Onderwerp: Telfort
Reacties: 2
Weergaves: 912

door AuC
13 mar 2008 20:09
Forum: Internet
Onderwerp: Waardeloze service van Telfort
Reacties: 15
Weergaves: 4002

Hallo Marloes,

Geef hen schriftelijk een termijn om het probleem op te lossen...stel desnoods betaling van (niet geleverde) service uit. Kan men binnen de (moet wel een redelijke zijn...max 10 dagen !) door u genoemde termijn niet voldoen aan de door hen met u overeengekomen service als vermeld in ...
door AuC
09 mar 2008 17:49
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort reageerd op aangetekend schrijven ?
Reacties: 46
Weergaves: 12288

Ik (Wij) zijn gestopt met poging tot e-mail verzenden, als een provider haar "klantenservice" laat schrijven met retour adres noreply@ , dan geeft dit te kennen dat Telfort niet in contact wil komen met haar klanten om op ze op deze wijze te kunnen negeren. De enige online optie is het zogeheten ...
door AuC
09 mar 2008 03:33
Forum: Internet
Onderwerp: Waardeloze service van Telfort
Reacties: 15
Weergaves: 4002

Hallo Berthy

Wel eens over nagedacht om het volgende te gaan doen ?

a: te kijken hoeveel totale kosten er zijn gemaakt om met de "helpdesk/klantenservice" van Telfort in contact te komen?
b: kosten die (aantoonbaar) gemaakt zijn te verrekenen met de te betalen "service" die zij zeggen aan te ...
door AuC
09 mar 2008 02:27
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Aantonen dat factuur niet klopt
Reacties: 26
Weergaves: 2586

Misverstanden met factuur ?

Hallo

Gezien er geen (sluitende) reactie komt van "Leeuwarden" en alleen maar van een UPC custom service het volgende voor "new victums".

Betaal altijd het deel van een rekening waar je het wel mee eens bent en verreken dat geen dat niet acceptabel (in uw optiek) is ...en vermeld altijd de reden ...
door AuC
08 mar 2008 14:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Servicenummer en wachttijden
Reacties: 1
Weergaves: 327

Servicenummer en wachttijden

Hallo

Weet iemand of er in onze telecommunicatiewet gesproken wordt over het wel of niet moeten betalen van wachttijden?
Zo ja in welk wetsartikel, zo nee...in hoeverre is de OPTA bevoegd dit te bepalen ?

Heeft iemand ervaring met het niet betalen van de wachttijd voor een service nummer en hoe is ...
door AuC
06 mar 2008 18:31
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort reageerd op aangetekend schrijven ?
Reacties: 46
Weergaves: 12288

Telfort reageerd op aangetekend schrijven ?

Hallo lezer

Krijg langzamerhand de kriebels van Telfort (Green ISP B.V.), maar blijf volharden omdat het anders zinloos is om hier te posten.

Wat ik graag zou willen weten is het volgende:

Reageerd Telfort Internet op schrijven via de reguliere post ?..ik bedoel een gewoon schrijven evenwel ...
door AuC
18 feb 2008 19:16
Forum: Internet
Onderwerp: Tiscali wordt Telfort en dit is weer van..KPN! BALEN!
Reacties: 20
Weergaves: 4271

Hallo allemaal,

Ook hier problemen met Telfort (Green ISP B.V. handelend onder de naam Telfort) Is er een mogelijkheid om direct naar klantenservice te mailen zonder de online web optie te gebruiken ?

Wanneer je de pagina bekijkt (bron) komt alleen het volgende adres boven water : [email protected] ...