Na tussenkomst van Forrestma is de oplossing van mijn probleem in een stroomversnelling geraakt. Hedenmiddag even na 12.00 uur was alles in orde. Het is jammer dat het zo moest gaan maar ik bedank Forrestma voor zijn adequate reactie. Het zou UPC een hoop tijd en onvrede uitsparen als een ieder op d...

Enige weken geleden heb ik mijn UPC abonnement gewijzigd van digitaal start naar het Familie-pakket met DVR. Na enkele dagen kreeg ik de DVR thuisbezorgd en alles scheen goed te gaan. Tot dat ik merkte dat ik niet van alle extra's die het Familie-pakket levert gebruik kon maken. Ik heb toen de Klant...