Op de website van Complus staat dat de verkoper voorwaarden mag stellen aan retour zendingen, hun voorwaarde is dat de verpakking niet geopend is.

Vraag me af in hoeverre hun voorwaarden mogen gaan verzinnen..

Heb een harde schijf besteld bij Complus.

Ik had al een vermoeden dat ik de verkeerde besteld had dus heb ik toen het pakket binnenkwam alleen even naar de aansluiting gekeken en meer niet.

De verpakking die eromheen zat was een plastic bakje en om de schijf zat niet een anti statisch zakje (de ...