Je hoeft echt niet boven de 80 te zijn of heel naief om toch door het callcenter in de fuik van een overstap gelokt te worden. Zelf was ik even afgeleid toen ik de telefoon opnam en dacht 'laat ik dit verhaal even aanhoren...' Vervolgens kwam ik er , als ik gewoon beleefd gebleven was, bijna niet on...

Je kunt er niet vaak genoeg voor waarschuwen, ook ik werd vaak gebeld, heb eerst al een paar keer geweigerd te reageren. Na een moment van onachtzaamheid raakte ik toch in gesprek met een jongeman met een zeer overtuigend verhaal. Essent zou stoppen met leveren aan het gebied waar ik woon, dit was a...