Het lostrillen is inderdaad niet mogelijk geweest tijdens normale omstandigheden. Dit is bevestigd door Vaillant. Het bedrijf van de servicemonteur heeft inmiddels excuses aangeboden en mij schadeloos gesteld gelet op de eerder beschreven situatie en feiten. Wij zijn blij met deze erkenning. Het was...

Hier nog een opmerking/vraag van mij, de starter van dit onderwerp: We hebben de rekening erop nageslagen en het blijkt dat in april vorig jaar de branderpakking is vervangen, precies de optie zoals anton56 al opperde. Hij meldt namelijk dat er bij het vervangen van de branderpakking mogelijk een ga...

Dank voor jullie reacties, met name de laatste is nuttig. Het niet goed vervangen en terugplaatsen zoals Anton56 omschrijft is waarschijnlijk ook bij ons gebeurd. Ik zal navraag doen wat nu precies vervangen is, waardoor het mogelijk duidelijker wordt of de geschetste situatie inderdaad ook bij kan ...

Beste mensen, Dank voor uw reacties. Nog een reactie van mijn kant. De meterstanden zijn goed, zelf opgegeven (dit is dus helaas niet de oorzaak). We hebben ook niets geroken omdat de ketel helemaal op zolder staat in een afgesloten kamer. Let wel, het meerverbruik speelde over een periode van 9 maa...

Beste forummers, Laatst ontvingen we de gasrekening van afgelopen jaar: was flink schrikken wij (stel zonder kinderen) zouden 3600 kuub hebben verbruikt in 12 maanden. Over de afgelopen zes jaren hadden wij altijd rond de 1300 kuub verbruikt. Behoorlijk verschil dus. We moeten Euro 1.400 bijbetalen!...